指纹锁常见故障问题-鹤壁淇滨区田波开锁安装指纹锁
发布时间：2026-06-11
鹤壁淇滨区田波开锁安装指纹锁分享指纹锁常见故障问题
故障现象：使用钥匙开锁时在第二圈出现钥匙卡死现象
解决方法：
1.马上将钥匙反转60度左右，在钥匙遇到有弹性的阻力后停止，然后开锁即可。
2.需要调整天地杆的长度，请与经销商联系。
故障现象：用下常的速度下压内执手开锁时，呆舌不能全部收回。
解决方法：
1.使用旋钮打开即可。
2.改变开锁方式，停止使用内执手开启呆舌。
3.联系当地经销商进行维修。
故障现象：指纹不能通过验证。
有两种情形：
1.在使用指纹验证开锁的情况下指纹不能通过。
2.在注册指纹时,指纹不能通过验证。
解决方法：
1.可能该枚指纹没有被注册，请选已注册的指纹验证;
2.指纹放置的位置与指纹注册时的位置差异太大;
3.指纹太干燥，湿润指纹后再试;
4.指纹破损严重，先择较完整的指纹再试;
5.由于每枚指纹在注册时，需要连续输入3次，每一次的指纹放置的力度要基本一致，才能正常通过，所以请注意指纹放置的位置和力度;
6.若发觉指纹的纹理不清晰，不明显，请用清晰，明显的的指纹来注册或用密码来代替。
故障现象：使用密码验证开锁时密码不能通过。
解决方法：
1.密码错误,请重新输入正确的密码。
2.若忘记密码，请用指纹验证开锁或钥匙开锁。
3.若忘记密码，需重新设置新密码时必须删除原来的}ID号内容，再选取择原来的指纹ID号，重新注册指纹并添加新密码。
故障现象：推开指纹锁滑盖后，液晶屏显示"电量不足，请更换电池"，同时有报警声提示。
解决方法：
1.当遇到这种情况时,说明电池电量已经不足仍然可以使用100次以上,只是担示用户，要准备更换电池了，
最好马上更换电池。
故障现象：推开滑盖后，指纹采集窗口不亮。
解决方法：
1.电量不足，需要更抽象电池，采用备用电池应急启动开锁，(祥见使用电池一节)。
2.若上述方法无效，请与当地经销商联系。
故障现象：在正常操作过程中，无法继续执行，即称为“死机”。
解决方法：按复位开关一下，得新启动指纹锁即可，如果仍然不能启动，先使用钥匙开锁，然后再与经销商联系。
